Política de Privacidade

version 1.1 updated Feb/12/2025

Aviso de Privacidade - sman365.com

Este aviso de privacidade para sman365.com ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso") descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar ("processar") suas informações ao utilizar nossos serviços ("Serviços"), como quando você:

Visita nosso site em www.sman365.com, que se vincula a este aviso de privacidade.
Interage conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos.

Dúvidas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade ajudará você a entender seus direitos e escolhas de privacidade. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, por favor, não use nossos Serviços. Se ainda tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco em [email protected].

RESUMO DOS PONTOS CHAVE

Este resumo fornece pontos-chave do nosso aviso de privacidade.

Que informações pessoais processamos? Quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais, dependendo de como você interage com sman365.com e os Serviços, as escolhas que você faz e os produtos e recursos que utiliza.

Processamos alguma informação pessoal sensível? Podemos processar informações pessoais sensíveis quando necessário com o seu consentimento ou conforme permitido por lei aplicável.

Recebemos informações de terceiros? Não recebemos informações de terceiros.

Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento. Processamos suas informações apenas quando temos uma razão legal válida para fazê-lo.

Em que situações e com quais tipos de partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com categorias específicas de terceiros.

Como mantemos suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura. Não podemos prometer ou garantir que hackers, criminosos cibernéticos ou outras partes não autorizadas conseguirão derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações de maneira imprópria.

Quais são seus direitos? Dependendo de sua localização geográfica, a lei de privacidade aplicável pode garantir certos direitos em relação às suas informações pessoais.

Como exercer seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é entrando em contato conosco. Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados.

ÍNDICE

QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS? COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES? EM QUE BASES LEGAIS CONFIAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS? QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS? QUAL É NOSSA POSIÇÃO SOBRE SITES DE TERCEIROS? USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO? QUANTO TEMPO MANTENDEMOS SUAS INFORMAÇÕES? COMO MANTENDEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS? COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES? QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE? CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAMENTO FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO? COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO? COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos fornece

Em resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente.

Coletamos informações pessoais que você fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou de outra forma quando entra em contato conosco.

Informações Pessoais Fornecidas por Você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você utiliza. As informações pessoais que coletamos podem incluir:

Nomes
Números de telefone
Endereços de e-mail
Endereços postais
Nomes de usuário
Senhas
Números de cartão de débito/crédito

Informações automaticamente coletadas

Em resumo: Algumas informações, como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e dispositivo, são coletadas automaticamente ao visitar nossos Serviços.

Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, usa ou navega nos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como nome ou informações de contato), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e o uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são principalmente necessárias para manter a segurança e a operação de nossos Serviços, e para nossos fins internos de análise e relatórios.

Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

As informações que coletamos incluem:

Dados de Log e Uso. Dados de log e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de log podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo e configurações do navegador e informações sobre sua atividade nos Serviços (como carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você realiza, como quais recursos você utiliza), informações do evento do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de "despejos de falhas") e configurações de hardware). Dados do Dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo usado, esses dados do dispositivo podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel, sistema operacional e informações de configuração do sistema. Dados de Localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos informam sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não permitir que coletemos essas informações, recusando o acesso às informações ou desativando as configurações de localização no seu dispositivo. No entanto, se você optar por não permitir, talvez não consiga usar certos aspectos dos Serviços.

COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por diversas razões, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

Facilitar a criação e autenticação de contas e gerenciar contas de usuários.
Solicitar feedback. Podemos processar suas informações quando necessário para solicitar feedback e entrar em contato com você sobre o uso de nossos Serviços.
Enviar comunicações de marketing e promoção. Podemos processar as informações pessoais que você nos envia para nossos fins de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Você pode cancelar a assinatura de nossos e-mails de marketing a qualquer momento. Para mais informações, consulte "QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?" abaixo.
Entregar publicidade direcionada a você. Podemos processar suas informações para desenvolver e exibir conteúdo publicitário personalizado e adaptado aos seus interesses, localização e mais.
Proteger nossos Serviços. Podemos processar suas informações como parte de nossos esforços para manter nossos Serviços seguros e protegidos, incluindo monitoramento e prevenção de fraudes.
Identificar tendências de uso. Podemos processar informações sobre como você usa nossos Serviços para entender melhor como eles estão sendo utilizados e melhorá-los.
Determinar a eficácia de nossas campanhas de marketing e promoção. Podemos processar suas informações para entender melhor como fornecer campanhas de marketing e promoção mais relevantes para você.
Salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo, como prevenir danos.

EM QUE BASES LEGAIS CONFIAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Processamos suas informações pessoais somente quando acreditamos que é necessário e temos uma razão legal válida (ou seja, base legal) para fazê-lo de acordo com a lei aplicável, como seu consentimento, cumprimento de leis, prestação de serviços, cumprimento de obrigações contratuais, proteção de seus direitos ou cumprimento de nossos interesses comerciais legítimos.

Se você estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o GDPR do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas nas quais confiamos para processar suas informações pessoais. Assim, podemos confiar nas seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:

Consentimento. Podemos processar suas informações se você nos deu permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para um propósito específico. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Interesses Legítimos. Podemos processar suas informações quando acreditamos que é razoavelmente necessário para atender aos nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não superam seus interesses e direitos fundamentais e liberdades. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais para alguns dos fins descritos a seguir, a fim de:

Enviar informações aos usuários sobre ofertas especiais e descontos em nossos produtos e serviços.
Desenvolver e exibir conteúdo publicitário personalizado e relevante para nossos usuários.
Analisar como nossos serviços são utilizados para melhor compreendê-los e melhorar a interação dos usuários.
Apoiar nossas atividades de marketing.
Diagnosticar problemas e/ou prevenir atividades fraudulentas.
Compreender como nossos usuários utilizam nossos produtos e serviços para melhorar a experiência do usuário. Obrigações Legais. Podemos processar suas informações quando acreditamos que é necessário para o cumprimento de nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como evidência em litígios dos quais participamos. Interesses Vitais. Podemos processar suas informações quando acreditamos que é necessário proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como situações envolvendo potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa.
USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Em Resumo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes de rastreamento (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar certos cookies estão detalhadas em nosso Aviso de Cookies.

POR QUANTO TEMPO MANTENDEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em Resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos neste aviso de privacidade, a menos que seja exigido por lei de outra forma.

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contábeis ou legais). Nenhum propósito neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período em que os usuários têm uma conta conosco.

Quando não tivermos uma necessidade legítima contínua para processar suas informações pessoais, as excluiremos ou as anonimizaremos, ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), as armazenaremos com segurança e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

COMO MANTENDEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGUROS?

Em Resumo: Buscamos proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para garantir suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, então não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outras partes não autorizadas conseguirão derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Embora façamos o melhor para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais para e de nossos serviços é por sua conta e risco. Você deve acessar os serviços apenas em um ambiente seguro.

COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Em Resumo: Não coletamos conscientemente dados de ou comercializamos para crianças menores de 18 anos.

Não solicitamos conscientemente dados ou comercializamos para crianças menores de 18 anos. Ao usar os Serviços, você declara ter pelo menos 18 anos ou ser pai ou responsável de um menor e concorda com o uso dos Serviços pelo dependente menor. Se soubermos que informações pessoais de usuários com menos de 18 anos foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir rapidamente tais dados de nossos registros. Se você tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de menores com menos de 18 anos, entre em contato conosco em [email protected].

QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em Resumo: Em algumas regiões, como a Área Econômica Europeia (AEE) e o Reino Unido (RU), você tem direitos que lhe conferem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

Em algumas regiões (como a AEE e o RU), você tem certos direitos sob as leis aplicáveis de proteção de dados. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) de solicitar retificação ou exclusão; (iii) de restringir o processamento de suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade de dados. Em circunstâncias específicas, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode fazer tal solicitação entrando em contato conosco pelos detalhes de contato fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.

Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados.

Se você estiver na AEE ou no RU e acreditar que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você também tem o direito de reclamar com a autoridade supervisora local de proteção de dados. Você pode encontrar os detalhes de contato deles aqui: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Retirada de seu consentimento: Se estivermos confiando em seu consentimento para processar suas informações pessoais, que pode ser consentimento expresso e/ou implícito, dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco pelos detalhes de contato fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?" abaixo ou atualizando suas preferências.

No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada, nem, quando a lei aplicável permitir, afetará o processamento de suas informações pessoais conduzido com base em fundamentos de processamento legais além do consentimento.

Informações da conta

Se, a qualquer momento, você desejar revisar ou alterar as informações em sua conta ou encerrar sua conta, você pode:

Acessar as configurações de sua conta e atualizar sua conta de usuário. Entrar em contato conosco usando as informações de contato fornecidas.

Após sua solicitação de encerramento de conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossas bases de dados ativas. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, auxiliar em quaisquer investigações, fazer cumprir nossos termos legais e/ou cumprir requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da web é configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você geralmente pode optar por configurar seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isso pode afetar determinados recursos ou serviços de nossos Serviços.

Se tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, você pode nos enviar um e-mail para [email protected].

CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAMENTO

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração de Não Rastrear ("DNT") que você pode ativar para indicar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Neste momento, nenhum padrão de tecnologia uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais de navegador DNT ou qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão para rastreamento online for adotado no futuro, informaremos sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.

FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?

Em Resumo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis relevantes.

Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data de "Revisão" atualizada e a versão atualizada será efetiva assim que for acessível. Se fizermos alterações substanciais a este aviso de privacidade, podemos notificá-lo, seja postando proeminentemente um aviso dessas alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que você revise este aviso de privacidade com frequência para estar informado sobre como estamos protegendo suas informações.

COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?

Se tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, você pode nos enviar um e-mail para [email protected].

COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

Com base nas leis aplicáveis do seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, alterar essas informações ou excluí-las. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, entre em contato conosco em [email protected].